取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 6 条)
515 次查看
标记帖子

惠普538彩打机,通过USB连接,可以打印出测试页,其他文档图片打印出来全是空白

HP Smart Tank 538
Microsoft Windows 11

惠普538彩打机,通过USB连接,可以打印出测试页,其他文档图片打印出来全是空白

其他电脑通过无线连接,打印全都正常,打印机没有问题

5 条回复5
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普538彩打机,通过USB连接,可以打印出测试页,其他文档图片打印出来全是空白

系统是WIN10,不是win11

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
55,793 34,928 2,970 4,362
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普538彩打机,通过USB连接,可以打印出测试页,其他文档图片打印出来全是空白

您好

麻烦执行以下操作,发图片给我,以便确认问题,谢谢,

_0-1714014469696.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普538彩打机,通过USB连接,可以打印出测试页,其他文档图片打印出来全是空白

微信图片_20240425113423.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普538彩打机,通过USB连接,可以打印出测试页,其他文档图片打印出来全是空白

应该不是打印机的问题,因为其他无线连接的电脑打印都没有问题,我用USB连接的,测试页打印可以打印半页纸,其他都是空白

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
55,793 34,928 2,970 4,362
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普538彩打机,通过USB连接,可以打印出测试页,其他文档图片打印出来全是空白

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。