HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-07-19 10:44:17
打印机设置好以后！可以正常打印！云打印！惠普app打印一切正常！但就是不能停时间长了！一半超过两个小时就需要重新启动机子！只要停一会不用！不管云打印还是惠普app都无法打印！云打印报错E7,惠普app连接不上打印机！
发布时间 2024-07-19 11:17:09
您好
请问超过2个小时后，手机，电脑都不能打印吗？
请问超过2个小时后，复印功能是否正常？
E7代码主要和墨水有关，请观察墨水仓，确认墨水量是否过低，谢谢。
发布时间 2024-07-19 11:22:15
复印功能没有试！应该就网络问题两个小时后不能打印！wifi直连可以打印！
两小时后就一直这样！打印机一直转圈！连接不上打印机！只有重新启动才能连接上！重启后云打印也不会报错！机器新机墨水是加满的
发布时间 2024-07-19 19:55:26
请问下这是怎么回事呢！能不能给个解决的办法！两小时后选择添加打印机！可以搜索到机子！可就是连接不上！只有重启机子才可以！大神帮帮忙
发布时间 2024-07-22 16:51:56
请按以下要求，调整打印机所在的路由环境后，重新连接打印机，重新测试。
具体要求如下：
1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络，使用英文或英文+数字（不支持中文）
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
5关闭wmm（如果找不到可忽略）
谢谢
发布时间 2024-07-22 16:56:53
谢谢我试一下
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