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已解决!
惠普7720打印机,莫名其妙打印三张
发布时间 2022-05-17 11:28:33
产品名称: HP7720
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
1 个已接受解答
已接受的解答
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惠普7720打印机,莫名其妙打印三张
发布时间 2022-05-17 12:07:37
您好
首先要跟您确认一下,您平时正常的使用,包括机器自己的复印一类的功能,还有电脑的打印等,是否都正常
如果没有影响常规使用,只是不定时不定原因莫名其妙打印一些这样的内容,您可以检查一下打印机是如何使用的
如果是USB连接使用,那么检查连接的这一台电脑即可,如果是网络的,那么整个网络内的电脑设备都要检查一下如下路径
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS,这个路径中,所有能删除的文件都删除,后续再观察一下是否还会出现乱码打印情况
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
7 条回复7
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惠普7720打印机,莫名其妙打印三张
发布时间 2022-05-17 12:07:37
您好
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如果没有影响常规使用,只是不定时不定原因莫名其妙打印一些这样的内容,您可以检查一下打印机是如何使用的
如果是USB连接使用,那么检查连接的这一台电脑即可,如果是网络的,那么整个网络内的电脑设备都要检查一下如下路径
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS,这个路径中,所有能删除的文件都删除,后续再观察一下是否还会出现乱码打印情况
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