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惠普7740打印5寸和6寸等尺寸光面或绒面相纸下部颗粒感严重 ,百度发现有很多用户都是这个毛病,但没有找到解决办法,请问这个怎么解决

7740打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普7740打印5寸和6寸等尺寸光面或绒面相纸下部颗粒感严重 ,百度发现有很多用户都是这个毛病,但没有找到解决办法,请问这个怎么解决

打印机打出的5寸和6寸等尺寸的光面相纸或绒面相纸下部颗粒感极重,照片的其他部分正常;
  1. 使用的惠普原装墨盒,相纸换了4种,160、180g和200g的都试过,效果一样。
  2. 进行过多次校准打印头和清洁打印头,校准和清洁结果正常,质量打印报告也正常。
  3. 校准和清洁多次后,打印照片问题依旧,效果也一模一样,同一位置颗粒感、模糊。

 

打印机都换了一台,效果依旧,希望能有有效的解决办法。

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惠普支持工程师
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惠普7740打印5寸和6寸等尺寸光面或绒面相纸下部颗粒感严重 ,百度发现有很多用户都是这个毛病,但没有找到解决办法,请问这个怎么解决

您好

麻烦您先测试普通A4纸打印是否正常。

如果普通A4纸打印正常,最好使用惠普相纸测试一下打印效果,谢谢。

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