取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
5 4 0 0
1个帖子(共 14 条)
3,080 次查看
标记帖子

惠普CP1215打印右侧有黄色条

HP Color LaserJet CP1215
Microsoft Windows 10 (64-bit)

cp1215打印总是在右侧有黄色条,换了新的原装硒鼓还是这个样子,请问这个什么情况

阿里旺旺图片20190415200632.jpg阿里旺旺图片20190415200648.jpg阿里旺旺图片20190415200701.jpg

13 条回复13
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
2个帖子(共 14 条)
标记帖子

惠普CP1215打印右侧有黄色条

您好

请问您更换的成像鼓还是黄色粉盒?

建议更换黄色粉盒测试一下,谢谢。 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授
杰出教授
16,669 3,209 167 699
3个帖子(共 14 条)
标记帖子

惠普CP1215打印右侧有黄色条

可能是激光器问题,建议联系服务中心检测

欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击 有 按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击 接受为解决方案 可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
4个帖子(共 14 条)
标记帖子

惠普CP1215打印右侧有黄色条

已经更换了全新的黄色硒鼓,还是这个样子
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
5个帖子(共 14 条)
标记帖子

惠普CP1215打印右侧有黄色条

您好

从打印效果来看,黄色粉盒有问题的可能性较大。

如果更换黄色粉盒故障依旧,可以需要考虑更换成像鼓测试一下。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
6个帖子(共 14 条)
标记帖子

惠普CP1215打印右侧有黄色条

打印机黄色硒鼓是鼓粉一体式的,没有单独的粉仓。已经更换了新的硒鼓。

成像鼓是在硒鼓上还是在机器内部?

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
7个帖子(共 14 条)
标记帖子

惠普CP1215打印右侧有黄色条

如果排除耗材问题,可能和转印有关,建议联系维修中心具体检测一下打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高级教授 高级教授
高级教授
7,830 1,650 76 425
8个帖子(共 14 条)
标记帖子

惠普CP1215打印右侧有黄色条

机器可能有硬件问题,建议联系维修 中心检测

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
9个帖子(共 14 条)
标记帖子

惠普CP1215打印右侧有黄色条

已经尝试拆机清扫了转印带组件,但是还是有这样现象。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
10个帖子(共 14 条)
标记帖子

惠普CP1215打印右侧有黄色条

您好

如果排除耗材和转印问题,建议联系维修中心具体检测一下。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。