惠普CP5225打印机如何重置？

[熊猫大壮]

打印机每次重新启动都显示49错误，无法正常打印。

问一下如何重置打印机全部设置。

[双鱼座鲨鱼]

您好

hp color laserjet cp5225复位方法：

关机-同时按住左键和取消键开机-液晶屏幕上出现permanent storage init松手。

注：如果打印机仍可联机，建议登陆打印机主页，截图事件日志，发图片给我，以便具体确认问题，谢谢。

[熊猫大壮]

取消按键是红色的吗？是在关机状态下按压左键和取消键吗？大约按压多长时间会启动啊？

我的操作是按下关机键后，按压左方向键和红色按钮，按压大约30秒打印机仍未启动。

现在打印机不能联机。

[双鱼座鲨鱼]

您好

取消按键是红色的。

是在关机时操作。

按压大概20s左右。

如果打印机存在硬件问题，可以无法完成复位。