HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-12-22 11:26:38
按下打印机电源后,电源指示灯亮,打印机内部有启动声音,
但是打印机显示屏没有显示。
少数情况下按下打印机电源后,打印机显示屏能点亮,打印机能正常启动并使用。
打印机显示屏处于大部分时候故障,突然恢复正常,又继续故障的交替状态。
发布时间 2025-12-22 12:53:32
您好
已经了解打印机当前状态。
请帮助确认打印功能是否可以正常使用。
如果打印功能正常,可能是打印机屏幕故障。
如果无法打印/脱机,可能和打印机的主板故障有关,建议联系维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895给您带来不带,敬请谅解。