HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-11-01 03:35:15
您好,惠普E77650打印进行一半报错62.00.24,然后多次重启后,报错61.00.00和62.00.24,请问有什么解决办法吗
发布时间 2024-11-01 09:10:22
您好
61代码:
重启打印机,重新测试。
如果问题依旧,可能和打印机控制板连线有关,需要联系维修中心拆机检测。
62代码:
请参考以下方法,校准/清洁打印机,方法如下:
工具/维护/校准/清洁菜单中,选择高级校准支持,然后选择打印头状态。如果状态为正常,则无需进一步的操作。如果状态为监控或需要注意,则返回到高级校准支持菜单,然后选择清洁打印头。