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惠普E77650报错62.00.24和61.00.00

您好,惠普E77650打印进行一半报错62.00.24,然后多次重启后,报错61.00.00和62.00.24,请问有什么解决办法吗

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惠普支持工程师
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惠普E77650报错62.00.24和61.00.00

您好

61代码:

重启打印机,重新测试。

如果问题依旧,可能和打印机控制板连线有关,需要联系维修中心拆机检测。

62代码:

请参考以下方法,校准/清洁打印机,方法如下:

工具/维护/校准/清洁菜单中,选择高级校准支持,然后选择打印头状态。如果状态为正常,则无需进一步的操作。如果状态为监控或需要注意,则返回到高级校准支持菜单,然后选择清洁打印头。


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