惠普E77650报错62.00.24和61.00.00

[gelgoog]

您好，惠普E77650打印进行一半报错62.00.24，然后多次重启后，报错61.00.00和62.00.24，请问有什么解决办法吗

[双鱼座鲨鱼]

您好

61代码：

重启打印机，重新测试。

如果问题依旧，可能和打印机控制板连线有关，需要联系维修中心拆机检测。

62代码：

请参考以下方法，校准/清洁打印机，方法如下：

工具/维护/校准/清洁菜单中，选择高级校准支持，然后选择打印头状态。如果状态为正常，则无需进一步的操作。如果状态为监控或需要注意，则返回到高级校准支持菜单，然后选择清洁打印头。

[ufocx01]

问题解决了没有？碰到同样故障了

[ufocx01]

同样故障，开机即报61.00.00，多次插拔后面排线无用，打开左门开机能进系统，然后会报62.00.24，喷头状态显示正常，不作操作是什么意思？报错状态无法进行任何打印，清洗喷头也无法运行。

[双鱼座鲨鱼]

您好

以上两个代码如果重启打印机无效，打印机存在硬件问题可能性极大（打印头及连接板），建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。