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高才生
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惠普HPm605打印机开机报33.05.05错误如何解决呢?

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惠普HPm605打印机开机报33.05.05错误如何解决呢?

查了代码:33.05.05安全警报,33.05.05启动代码损坏(事件代码),重新多次刷了固件,重启还是不行。那现在还能做点什么吗?似乎做不了什么的其他的了,请大神指导处理一下,有两台设备都是这样,有什么好的排查思路吗?

 

1772166042.jpg

6 条回复6
惠普支持工程师
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惠普HPm605打印机开机报33.05.05错误如何解决呢?

您好

以上问题需要通过刷固件来解决。

如果多次刷固件无效,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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惠普HPm605打印机开机报33.05.05错误如何解决呢?

目前机器通过刷新固件还是不能解决问题,替换另一台的启动小板后就可以正常了。我想问下这台机器的Nvram如何操作,我找不到NV界面。烦请指教,谢谢。

 

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惠普支持工程师
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惠普HPm605打印机开机报33.05.05错误如何解决呢?

您好

注:如果打印机添加了字库条,需要先将其取下!

注:如果打印机添加了字库条,需要先将其取下!

注:如果打印机添加了字库条,需要先将其取下!

 

操作方法:

打印机关机--开机--显示1/8时,按住 X键

admin--ok--partial clean--ok--ok--continue--ok

 


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高才生
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惠普HPm605打印机开机报33.05.05错误如何解决呢?

您好,感谢您的耐心解答。麻烦再次请教一下打印机字库条什么?是一块卡板插在主板上的吗?605主板.jpg

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杰出教授 杰出教授
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惠普HPm605打印机开机报33.05.05错误如何解决呢?

这个安全警告是基于硬件的安全警告,可以查看打印机是否更换过零件,尤其是连接在主板上的零件,比如TPM,IOD等,这些带数据的零件如果是其他机器上的,安装到此机器上,可能会导致这样的问题,建议最好是使用原机的主板,IOD,DC,TPM进行使用,不要交叉测试。


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惠普支持工程师
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惠普HPm605打印机开机报33.05.05错误如何解决呢?

您好

从图片来看,机器没有添加字库条。

同时,请遵循Tsingddi 老师的建议进行测试,谢谢。


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