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惠普M136W打印机打印出来的字带有波浪锯齿,不清楚
发布时间 2020-08-11 16:21:45
产品名称: 136w
操作系统: Android 8.0 Oreo and older
问题描述:首先两台同样型号的打印机136W。原装耗材,复印正常,打印耗材报告显示正常,电脑打印文件正常,只要是用安卓手机打印就会如图所示,字体带有锯齿,安卓手机尝试过Microsoft word,WPS,惠普打印服务插件,三个APP 全部卸载重启过,没有效果,使用小米10、vivo iqoo、OPPO A83、荣耀8青春版 4部手机测试过,都是一样的效果,使用苹果XS、苹果11测试打印正常,打印机固件已经升级为最新版本。同一份文件,同一个机器和网络环境,打印效果差别太大,这个情况该怎么处理。请大神来查看下,需要其他资料我们可以在提供。
7 条回复7
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惠普M136W打印机打印出来的字带有波浪锯齿,不清楚
发布时间 2021-10-25 10:09:47
从现象来看,脱机打印正常,.复印正常, 打印机自身是没问题的.
通过手机打印, 苹果打印正常,安卓手机打印就会有这种情况.并且是多部安卓手机都会有同样的情况
并且,QQ浏览器转换也是同样的情况.
考虑的还是安卓手机打印,分辨率不够的问题.
卸载掉打印服务插件.百度搜索下载hp打印服务插件,使用百度的版本来试试.
如果还是同样的情况,考虑的还是安卓自身的问题了.
我是HP员工。
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