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惠普M405D,报正在打印错误
发布时间 2025-10-16 10:40:07
您好
建议复位打印机后,确认问题是否可以得到解决。
复位方法:
1.就绪状态下,按取消键2次;返回键1次;取消键1次,屏幕出现 support menu
2.按左右箭头找到 reset menu,按ok键进入
3.按 左右箭头找到 Semi-full reset,按ok键执行,等待机器恢复提示操作到就绪,
4.如果机器没有自动开机,请手动重新开机。
谢谢
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
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惠普M405D,报正在打印错误
发布时间 2025-10-20 09:56:40
您好
有条件建议更换数据线,更换其它电脑测试。
如果问题依旧,打印机可能存在硬件问题,建议联系当地维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_10961443-11496959-16
给您带来不带,敬请谅解。
我是HP员工。
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