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惠普M725报13 B2 A2 顶盖区以内卡纸

微信图片_20220916154356.jpg

经常报这个问题怎么解决,取出卡纸打印几张又卡,打印一份文件卡好几次。

3 条回复3
惠普支持工程师
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惠普M725报13 B2 A2 顶盖区以内卡纸

您好

有条件可以换80g纸测试。

同时确认出来的纸张有没有卷曲现象。

谢谢


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模范生
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惠普M725报13 B2 A2 顶盖区以内卡纸

是使用80G纸,纸没有卷曲现象。每次背后都是卡在这个位置。微信图片_20220916162823.jpg

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惠普支持工程师
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惠普M725报13 B2 A2 顶盖区以内卡纸

您好

从图片来看,建议先检查打印机纸路是否有卡纸或异物。

排除纸张克重问题,,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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