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惠普Tank 519 墨水问题

例如:HP smart Tank 519
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机购买不到两个月,打印页数不到100张。

但是蓝色墨水量已经下降了一半多,其他颜色的墨水量都还有很多(几乎是满的),请问是什么问题?如何解决?

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期待您的解答与回复,谢谢。

1 条回复1
惠普支持工程师
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惠普Tank 519 墨水问题

您好

麻烦您先确认一下打印机是否存在漏墨现象,打印效果是否正常。

如果排除打印机存在漏墨现象,可能是打印的文件(颜色)需要较多蓝色墨水参与所造成。

当然,也可以联系当地维修中心帮您具体检测一下。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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