惠普m132snw 输稿器卡纸

[星夜星空]

惠普m132snw 输稿器卡纸，搓纸轮和其他所有轮都运行正常。纸张从输稿器正常进入，卷过以后就卡住了，最后发现问题出在这里，扫描仪那个玻璃板和塑料边那个地方，有一道棱（看图），正好把纸边卡在那里。请问怎么解决？

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦拍照整个扫描平台（左侧）

以便确认adf导纸塑料是否存在问题，谢谢。

[星夜星空]

 您说的导纸塑料好像让我拆了，因为就是它卡纸，现在让我粘在玻璃板右侧和塑料结合处那里。

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前来看，卡纸原因和adf导纸塑料被拆除有关。

建议重新安装adf导纸塑料重新测试。

如果adf导纸塑料已经损坏或丢弃，建议联系维修中心协助处理。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。

[星夜星空]

您好

目前来看，卡纸原因和adf导纸塑料被拆除有关。

建议重新安装adf导纸塑料重新测试。

如果adf导纸塑料已经损坏或丢弃，建议联系维修中心协助处理。

就是因为导纸塑料卡纸，我才把这个塑料拆掉的，上面的帖子我已经讲过了。这是不是设计的问题，还是因为别的其他问题导致塑料卡纸。我看的很清楚，纸进来以后，在接触玻璃板后，往前推进，就卡在导纸塑料那里。

[双鱼座鲨鱼]

您好

adf导纸塑料损坏或丢失都会导致自动进纸器卡纸。

建议联系当地维修中心协助处理。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。

[星夜星空]

[双鱼座鲨鱼]

感谢配合

后续如果仍频繁卡纸，请联系维修中心协助处理。

给您带来不便，敬请谅解。