取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
高才生
高才生
0 2 0 0
1个帖子(共 4 条)
240 次查看
标记帖子

惠普z6100绘图仪开机自检完成后,提示更换MK-C打印头头,新换打印头,还是提示

惠普z6100绘图仪开机自检正常完成后,提示更换MK-C打印头,8号位置的打印头,新换打印头,还是提示,触点也擦试了,打印头也调换了位置,一直还是8号头提示,按面板提示操作了也不行,只有求助专家了。

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 27590 1368 2279
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

惠普z6100绘图仪开机自检完成后,提示更换MK-C打印头头,新换打印头,还是提示

您好

请问,您使用的是原装耗材吗?

可以尝试清洁打印头芯片及打印头槽位后重新测试一下。

如果问题依旧,建议先确认打印头是否存在问题。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
高才生
作者
高才生
0 2 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

惠普z6100绘图仪开机自检完成后,提示更换MK-C打印头头,新换打印头,还是提示

您好,打印头也新换过,笔架触点和打印头触点都清洁了,也恢复过出厂,但是还是8号头,mk-c头,一直提示更换打印头

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 27590 1368 2279
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

惠普z6100绘图仪开机自检完成后,提示更换MK-C打印头头,新换打印头,还是提示

您好

目前来看,如果排除打印头问题,不排除打印机笔架(包括背板)存在问题。

建议您联系当地维修中心帮您具体检测一下。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。