- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
惠普z6100绘图仪开机自检完成后,提示更换MK-C打印头头,新换打印头,还是提示
发布时间 2021-01-17 21:57:14
惠普z6100绘图仪开机自检正常完成后,提示更换MK-C打印头,8号位置的打印头,新换打印头,还是提示,触点也擦试了,打印头也调换了位置,一直还是8号头提示,按面板提示操作了也不行,只有求助专家了。
3 条回复3
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
惠普z6100绘图仪开机自检完成后,提示更换MK-C打印头头,新换打印头,还是提示
发布时间 2021-01-18 13:12:32
您好
请问,您使用的是原装耗材吗?
可以尝试清洁打印头芯片及打印头槽位后重新测试一下。
如果问题依旧,建议先确认打印头是否存在问题。
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
惠普z6100绘图仪开机自检完成后,提示更换MK-C打印头头,新换打印头,还是提示
发布时间 2021-01-21 16:32:24
您好
目前来看,如果排除打印头问题,不排除打印机笔架(包括背板)存在问题。
建议您联系当地维修中心帮您具体检测一下。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。