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模范生
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iphone无法运行HPsmart 一直转圈

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模范生
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iphone无法运行HPsmart 一直转圈

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惠普支持工程师
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iphone无法运行HPsmart 一直转圈

您好

切换4g/5g  来打开app测试.

如果依旧是转圈,无法使用.卸载app.  

手机和打印机连接同一个WIFI下,  打开相册,选中图片,分享--打印,即可.

文件也是打开,分享--打印.

 

目前测试苹果系统下的hp  smart 正常.

可以更换其他手机测试.或者直接打印.


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学生
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iphone无法运行HPsmart 一直转圈

拜托,同样的问题,测试了两台不同的安卓机在wifi及断开wifi状态下,都不能登录,在欢迎界面一直转圈加载。

查了下这问题2020年就有很多人遇到了,贵司500强就这样的测试团队吗。搞个APP又慢又难用。

微信图片_20221221175947.jpg

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惠普支持工程师
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iphone无法运行HPsmart 一直转圈

您好

可以尝试重新安装hp smart测试。

如果问题依旧,请确ios版本,建议使用最新版本的hp smart和ios,谢谢。


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学生
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iphone无法运行HPsmart 一直转圈

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惠普支持工程师
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iphone无法运行HPsmart 一直转圈

您好

如果手机端需要通过hp smart测试打印,请直接在手机的应用商店中搜索并下载hp smart即可。

操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


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