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[急!!!]HP Deskjet 1510 打印报错-输出舱门是关闭
发布时间 2020-12-15 12:28:43 - 上次修改时间 2020-12-15 12:46:29
产品名称: HP Deskjet 1510
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
大家好!
我的HP Deskjet 1510昨天遇到一个问题。昨天打印的时候突然发生卡纸,我把卡住的纸从输出舱门拉出来,并检查了很多次内部没有卡纸或者纸屑了。但是再次打印的时候1510一直报错,舱门是关闭的,其实我的舱门一直打开的。我试着关机和断电重新连接多次,但是一直没有没有办法恢复。同时在通电的情况下,打印机右下角有3个连续齿轮的地方一直听到有规律的咔咔声响,请问大家这个有遇到过吗?如何解决啊?谢谢!!!
报错信息:
4 条回复4
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[急!!!]HP Deskjet 1510 打印报错-输出舱门是关闭
发布时间 2020-12-15 12:58:27
您好
麻烦您检查一下打印机取墨盒的盖子是否关好。
同时,确认打印机内部是否存在卡纸或其它异物,按打印机面板上的取消键(x)机器是否可以恢复。
排除以上问题,可能和打印机门开关有关,需要维修。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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