（紧急求助）hp5820打印机故障

bog2883838 · ‎2022-09-20

hp5820打印机故障，电脑上显示如下;

打印机界面上显示如下：

请确认该怎么解决

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-20

您好

从图片来看，打印机提示彩色打印头错误。

可以尝试重新安装彩色打印头，同时清洁打印头及打印头槽位上的触点后，再重新测试。

如果问题依旧，建议维修。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
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bog2883838 · ‎2022-09-20

重新安装了打印头好几次还是不行

叫我巧大人 · ‎2022-09-20

如果要自己更换打印头的话记得这个机器需要2个打印头一起更换的，不要看只有彩色的报错了就只换彩色的，HP DeskJet GT 5810 和 5820 打印机 - 更换打印头 | HP®顧客支持

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