进纸不顺畅，打印时进纸位置不对，且打印时有轻微退纸动作！

[大容量]

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

从打印效果来看， 可能和耗材有关。

请问您的机器是什么型号？

机器使用的是原装耗材吗？

同时，请耗材状态及耗材剩余量，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[大容量]

耗材都是在惠普京东自营买的，打印头也是新的，感觉是送纸传动有问题，打印时纸张有往回缩的动作，而且进纸位置也不对！

 

[大容量]

纸张有明显折痕，打开未发现异物

 

[双鱼座鲨鱼]

请问打印机使用的是普通A4纸吗？

请打印质量报告，发图片给我，以便确认问题。

[大容量]

 

[双鱼座鲨鱼]

感谢配合

请检查打印机内部是否存在卡纸或其它异物。

同时，参考下图调整纸盒纸张类型。

满足以上问题，故障依旧，可能有打印机的进纸组件有关，请及时联系当地维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。