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局域网连接共享打印机 丢失所有端口 无法重连

HP P1106
Microsoft Windows 10 (64-bit)

求助:前几天使用人员反馈所有共享连接的打印机不能打印,查看打印机端口全部丢失。这里借用一张网图。端口页空白,但主机端不受影响可正常打印,只有客户端不行。

共享打印机 丢失所有端口a.png

 

各种方法都试过了,重启打印服务,重装打印机,注册表都提示无法连接打印机,换另一台电脑做主机端当时都可以连接正常打印,第二天又出现同样的故障。使用过主机名和IP连接都报错,内网访问正常。

共享打印机 丢失所有端口c.png共享打印机 丢失所有端口d.png

网络打印机可正常连接

共享打印机 丢失所有端口b.png

 

参考过的资料:

https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-shi-yong-xiang-guan-wen-ti/da-yin-ji-duan-kou-diu-shi/td-p/9...

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
33885 33660 1756 2843
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局域网连接共享打印机 丢失所有端口 无法重连

您 好

端口空白,重装打印机驱动无效,主要和操作系统有关。

 


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