HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-10-17 12:13:15
卡纸，将纸张拿出来之后再次打印有明显并且规则的两道折痕，怎么办？
发布时间 2022-10-17 12:42:12
您好
请先检查打印机内部是否有卡纸或其它异物。
请重新安装耗材，重新装纸，使用普通70-80g普通A4纸重新测试，谢谢。
发布时间 2022-10-17 13:44:55
已检查，已重新装纸，已重新拆装墨盒和纸张，打印出来的纸张依然是折了两折，然后依然显示卡纸（纸张是A4,上周是可以打印的）
发布时间 2022-10-18 12:58:28
麻烦您使用纸盒1（多功能纸盒）测试一下，先排除纸盒问题，谢谢。
发布时间 2022-10-20 08:47:33
您好，按照您的要求启用了新的纸盒，打印出来的纸张依然是折两折，机器依然显示卡纸。
发布时间 2022-10-20 15:45:57
建议检查后门出是不是有异物，导致出纸异常，折叠。
可以使用比较厚的纸张打印一次测试一下。
如果不行，只能联系当地的维修站进行检查维修，有可能是加热组件出转动异常导致的问题。
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