开关灯不亮

络阿络_aluo · ‎2022-06-08

面板屏幕显示不出，旁边的开关灯不亮，拔掉插头重新进行测试也是不亮

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-06-08

您好

如下图，左边的灯代表机器纸器缺纸或卡纸（不进纸），需要重新装纸测试。

右边的灯代表可能打印机安装有问题，请参考附件中的方法，重新安装打印头测试，谢谢。

我是HP员工。
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络阿络_aluo · ‎2022-06-09

左边的灯我纸盒里装好纸的，前几天正常使用，早上我打印头重新安装了也是不能用，而且最右边的开关键都不亮的

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-06-10

您好

从故障描述来看，不排除打印机存在硬件问题，建议联系维修中心具体检测一下。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

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