开机出现0X83C0000A

[吟雨]

hp4648一体机不能开机，错误代码：0X83C0000A，然后开机电源灯一直闪烁。但开机按住返回键可以跳过错误代码，正常开机。正常开机后各项功能都正常。墨盒也重新清洁过，拆下再安装过。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您重新安装打印机墨盒，检查打印机内部是否有卡纸或其它异物。

有条件可以在电脑上安装完整版驱动，从电脑端确认一下相关打印机的故障信息。

[吟雨]

墨盒重新安装过了，检查了应该没有卡纸。这个问题是春节放假时间很长后，上班才出现的问题，之前没有错误代码。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议联系当地维修中心具体检测一下。

给您带来不便，敬请谅解。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

[溜溜达达]

👍

我的3548近期出现此代码错误，拆机拆排线清灰也没有发现卡纸问题还是开机报错！按您所说按住返回键可以正常开机，使用也正常

多谢