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可以扫描但不能打印

HP Laser MFP 136wn

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打印机不能正常打印,重新安装驱动也是这样,两台电脑都不能打印

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惠普支持工程师
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可以扫描但不能打印

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?

如果是网络连接,请打印网络配置页,发图片给我。

操作方法:

按打印机控制面板上的 (菜单)...按钮,选择Network > Network 配置,网络配置报告,ok(发图片给我)

同时,右击打印机图标--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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可以扫描但不能打印

很想了解你说的扫描正常,那复印正常吗?


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可以扫描但不能打印

现在可以打印了

 

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惠普支持工程师
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可以扫描但不能打印

感谢反馈

 


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