laser 108w升级固件后导致打印机报废

[chengwiou]

我使用了旧版的固件，但是没有更新成功，打印机仍显示新版固件的版本号。

请问有降级固件的方法吗，或者能尽快修复新版固件的问题吗

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，如果重新升级旧版固件无效，建议联系当地维修中心具体检测打印机。

[VLB]

108a的旧版固件给我发一套吧，我试试108a能不能抢救一下。

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，以上问题请及时联系当地维修中心处理。

给您带来不便，敬请谅解。

[些老不老]

我是北京用户。HP108W在一月升级固件后，打印机变成1008W，而且无法使用。
估计是官网下载的。
今天看到官方更新了固件，应该是旧版本，但我无法刷会旧版本，还是新版本的。目前打印机还是不能使用。
希望官方给一个解决方案。98年就是HP的忠实用户了，现在产品越来越不给力了。

[些老不老]

这是升级固件的截图，无法刷回老固件，总是这个无限循环。108W变成了1008W，而且还不能使用。

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，如果108刷成1008,建议联系当地线下维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

[些老不老]

这个检测和维修费用，是用户自己承担吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议联系当地维修中心具体检测打印机，需要根据维修中心检测后进行确认。

[cnfrca]

****非官网认证****