laserjet m1216nfh mfp 不兼容win11 ，无法安装

[kentalaw]

win11 的笔记本 无法安装 laserjet m1216nfh mfp，始终连接 不了该打印机，怎么办啊

[双鱼座鲨鱼]

您好

HP LaserJet 专业 M1216nfh 多功能打印机不支持w11，可以尝试安装win10下提供的驱动。

HP LaserJet 专业 M1216nfh 多功能打印机完整版驱动下载链接：

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL32629/Im-80811-7/HP_M1130_M1210_MFP_Full_Soluti...

下载及安装过程中，遇到问题，可以发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[kentalaw]

 连接不上，更换过电缆线等若干方式

[双鱼座鲨鱼]

您好

从图片来看，应该和通讯有关。

请在电脑上打开设备管理器，再点开通用串行总线控制器。

确认其中是否有与打印机相关的选项，例如：usb打印支持...

方便的话，可以发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[kentalaw]

 

 照片附上

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

如下图：

删除以下选项后，需要重启电脑，重新安装打印机驱动测试，谢谢。