laserjet pro p1108的打印质量问题

光哥 · ‎2021-02-24

在官网下载了驱动程序，安装总是出问题，说抽取文件失败。插上打印机后好像安装了什么驱动，但是打印出来的东西总有几条重影，另外会有几条几号米宽的黑色条带。这是怎么回事，怎么解决？

谢谢

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-02-24

您好

请问，打印机使用的是原装耗材吗？

方便的话，麻烦您提供一下打印效果，以方便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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光哥 · ‎2021-02-25

是原装耗材，请帮忙判别下问题

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-02-26

您好

从打印效果来看，建议您更换一支硒鼓后，重新测试打印效果，谢谢。

我是HP员工。
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