HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-08-22 15:59:51
按上述步骤清除并重新设置，问题依然。更换了网线，还是一样。
发布时间 2023-08-22 16:15:11
您好！
请清除设置后，按楼上的方法，开始菜单hp文件夹里卸载驱动，重启电脑再退出杀毒等重新安装试试，谢谢！
发布时间 2023-08-22 16:43:41
谢谢啦，按上述步骤重装驱动后恢复正常。个人怀疑可能局域网有IP冲突。
发布时间 2023-08-22 16:58:23
感谢您的反馈，可以打印网络配置页查看是否有IP冲突呢，但是带您做的操作里不包括网络复位，谢谢！
发布时间 2023-08-22 17:00:04
我刚才做哪些步骤的时候，顺便做了网络设置复位
发布时间 2023-08-22 17:05:05
好的，了解了，感谢您的反馈!
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