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m1213nf mfg安装驱动后不断重启无法就绪

hp m1213nf mfg
Microsoft Windows 7 (64-bit)

电脑重装系统后连接打印机安装官网下载的完整驱动程序包,安装完成后打印机一直重启。无论是断开线缆,按住右键+删除键开机恢复出厂,拔出硒鼓等动作,打印机都会不断重启(约5秒重启一次),连故障码都没办法显示出来,就是不断的重启。尝试打开玻璃盖板将扫描器放置于中间复位,结果是扫描器完全不移动,仍然一直重启。

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惠普支持工程师
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m1213nf mfg安装驱动后不断重启无法就绪

您好

请分别通过usb和网线连接打印机测试。

如果问题依旧,建议更换电脑测试 。

若问题仍无法解决,可能和打印机硬件有关,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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