m177fw打印故障，出现红色一块！

nt1080 · ‎2023-11-24

m177fw打印，出现红色一块，不显示文字图案，是哪里出了问题，是需要更换墨盒还是成像鼓，还是其他问题

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-11-25

您好

请问打印机使用的是原装耗材吗？

耗材是否加过粉？

之前有没有拆过打印机？

谢谢

我是HP员工。
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nt1080 · ‎2023-11-25

机器没拆过！买过新的粉盒！应该不是原装的！之前装上打印一段时间！！后来就没有用过了！隔了一段时间没有打印，大概有半年时间没有开过机，最近想打印就这样了，故障了！想买新的粉盒来换，就怕买了新粉盒也一样这样！所以想先了解是哪个地方出了问题。

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-11-27

您好

如果之前没拆过机，耗材可能性大。

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nt1080 · ‎2023-12-08

今天花了几百买了新的装上！也不行！白白浪费我几百！哎

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-12-11

您好

建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解

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