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m254dw脱机问题
发布时间 2025-05-07 10:05:59
我有一台M254dw打印机,通过网络安装,打印机端跟PC端都用网线连接,使用过程中,经常出现打印机脱机,打印机设置静态IP,在提示脱机状态下用电脑 ping打印机IP可以ping通,或者在web输入打印机IP,也能正常进入后台,就是不能正常打印,在word里面打印机也不呈现 就绪 状态, 一直提示脱机,把打印机删除,重新安装就又能正常打印,过一段时间又提示脱机,反复多次,重新安装打印机驱动也不能一直正常使用,过一段时间就又出现脱机,这种情况怎么解决?
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m254dw脱机问题
发布时间 2025-05-07 14:06:53
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m254dw脱机问题
发布时间 2025-05-07 10:26:56
您好
请确认打印机连接的有线网络,建议在10M/100M网速下使用。
同时,请启用网络中的dhcp服务,打印机自动获取ip。
然后重新添加standard tcp/ip端口,输入打印机自动获取到的ip地址,下一步,下一步,直到完成。
再重新测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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m254dw脱机问题
发布时间 2025-05-07 14:06:53
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