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高才生
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m403d 在每次双面打印时都会卡纸,单面打印及多次双面打印后不出现故障。

Laserjet Pro M403d
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的打印机Laserjet Pro M403d在每次双面打印时都会卡纸,单面打印及多次双面打印后不出现故障,不知道如何解决?

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m403d 在每次双面打印时都会卡纸,单面打印及多次双面打印后不出现故障。

您好

请问打印机使用的是普通A4纸吗?

单面打印出的纸张是否平整?

双面打印卡纸位置是否固定?
卡纸时的代码是多少?

谢谢


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高才生
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m403d 在每次双面打印时都会卡纸,单面打印及多次双面打印后不出现故障。

确认是普通A4纸,单面打印出的纸张是平整的,双面卡纸位置都是机器后部,卡纸时未显示代码,屏幕显示:碳粉盒区域卡纸

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惠普支持工程师
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m403d 在每次双面打印时都会卡纸,单面打印及多次双面打印后不出现故障。

您好

如果卡纸位置是随机的,建议更换耗材测试。

如果卡纸位置是固定的,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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m403d 在每次双面打印时都会卡纸,单面打印及多次双面打印后不出现故障。

可能只能这样了,去维修中心检测一下,毕竟这个耗材已经打印了几千页文件了。

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m403d 在每次双面打印时都会卡纸,单面打印及多次双面打印后不出现故障。

您好

可以尝试重新安装耗材测试一下。

同时,有条件也可以换80g纸测试,谢谢。

 


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