m437N自动选择纸盒问题

[neohaha]

纸张类型两个纸盒都是选的普通纸。

可以留个电话不，或者给我来电，一三五五三八八九五七七。这样沟通太慢了，买来后一个多星期就没正常使用过，对这样的服务方式不满意，帮我们高效的帮我解决这个问题好不，就当是客户给你们的一个请求。

[鱼柏卡 · Accepted solution]

您好！

给您造成不便很抱歉，

1.麻烦在打印机点击菜单-系统设置-报告-配置报告打印看看，

2.打印机上检查设置，推荐如下设置：

菜单键---系统设置---机器设置---自动继续---0秒后

菜单键---系统设置---机器设置---自动纸盘切换---开

菜单键---系统设置---机器设置---纸盘保护---纸盘1---关

菜单键---系统设置---机器设置---纸盘保护---纸盘2---关

3.如果再次出现报错可以把机器恢复出厂 操作步骤: （会清除打印机设置，如有需要保存的请提前备份）

机器就绪状态下操作：快速按菜单#10043616菜单

Tech-menu- service functions-clear allmem-china-机器打印出测试页后重启机器即可

[neohaha]

感谢，按照这样设置已对可以了

[鱼柏卡]

感谢您的反馈，有问题请再联系我们。

[neohaha]

请问如何设置达到如下：
纸盘1设置为A4，纸盘2设置为A3，在A4缺纸的情况下，打印A4不要用A3代替，而是要确认重新放纸才能继续打印？

[双鱼座鲨鱼]

您好

默认是这样的，缺纸后，请及时装纸，谢谢。

[neohaha]

默认设置是怎样的？现在设置肯定乱了，请问应该分别调哪几项?

[双鱼座鲨鱼]

您好

纸盘1设置为普通纸A4，纸盘2设置为普通纸A3，然后重新测试即可。

[neohaha]

这个本来就是这样设置的，还有哪些要设置的？

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦提供一下打印机面板上的具体提示信息，以便确认问题。

如果需要电话服务，手机拔打4006103888-2即可联系工人服务，谢谢。