m479dw用手机app的hp smart打印word文档时会自动缩小里面的图片

[lele2007]

固件版本	POSPPWPP1N001.2413B.00
构建日期	2024-03-27

固件目前是这个版本，点击检查更新提示已经是最新版。测试打印问题依旧。应该和版本无关。

用手机的wps发送打印正常，估计和HP Smart软件有关。可否请改善它解决？另外HP Smart不能双面打印，相片打印不能自定义纸张尺寸。不知道能否加上。

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前hp smart只支持部分机型的自动双面打印功能，不支持手动双面打印。

如果您使用的是安卓手机，可以尝试下载并安装mopria print，用mopria print测试打印效果，谢谢。

[Tsingddi]

可以使用WPS，打印word的时候，选择以PDF打印，然后再进行双面打印。

可以下载打印服务插件软件测试。