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高才生
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已解决!

m479dw用手机app的hp smart打印word文档时会自动缩小里面的图片

固件版本POSPPWPP1N001.2413B.00
构建日期2024-03-27

 

固件目前是这个版本,点击检查更新提示已经是最新版。测试打印问题依旧。应该和版本无关。

用手机的wps发送打印正常,估计和HP Smart软件有关。可否请改善它解决?另外HP Smart不能双面打印,相片打印不能自定义纸张尺寸。不知道能否加上。

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惠普支持工程师
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m479dw用手机app的hp smart打印word文档时会自动缩小里面的图片

您好

目前hp smart只支持部分机型的自动双面打印功能,不支持手动双面打印。

如果您使用的是安卓手机,可以尝试下载并安装mopria print,用mopria print测试打印效果,谢谢。


我是HP员工。
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杰出教授 杰出教授
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m479dw用手机app的hp smart打印word文档时会自动缩小里面的图片

可以使用WPS,打印word的时候,选择以PDF打印,然后再进行双面打印。

可以下载打印服务插件软件测试。


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