mac安装驱件后，无法通过USB识别M1136打印机

aurora123 · ‎2021-07-26

安装了之前技术人员推荐的驱动软件后，插入USB仍无法搜寻到该打印机，通过手动添加也无法打印是怎么一回事呢？求助！

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-07-29

主要是点+号之后,看看能否搜索到打印机.如果可以搜索到,选择驱动就可以

如果搜索不到,说明没有连接上,看看能否更换个type-c转接器.排除一下这个问题.

我是HP员工。
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双鱼座鲨鱼 · ‎2021-07-27

您好

建议您直接将打印机连接到电脑，中间不要加任何转接设备。

有条件可以换一条1米左右的usb线重新测试，谢谢。

我是HP员工。
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aurora123 · ‎2021-07-27

电脑只有type-c的插口，USB无法直接连接，只能通过扩展器😭请问是不是没办法连接打印机打印了

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-07-29

主要是点+号之后,看看能否搜索到打印机.如果可以搜索到,选择驱动就可以

如果搜索不到,说明没有连接上,看看能否更换个type-c转接器.排除一下这个问题.

我是HP员工。
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