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买了一年的打印机,没好用过一天,到处毛病,求救

2132
Microsoft Windows 8 (32-bit)

打印机买了11个月。从第一次开始使用就是毛病不断。天猫买的。客服每次的回答都一样。拖了一年都没解决。请这里的专家帮我解决下!

 

第一个问题。打印出来的边角都是黑色的墨水。像下图这个样子,每一页都有。1.jpg

客服让我把黑色墨盒上的小孔用胶带粘起来。我照着了。但是没有效果。后面让我排空气维护下,我把所有的颜色都维护了一遍,现在还是如此!

 

 

 

 

第2个问题。打印出来的色彩不鲜艳,并且里面有一条一条的,不知道图片你们能不能看的清楚2.jpg3.jpg

 

客服说让我每次都选择最佳打印模式。但是还是有杠印,会浅一点,速度慢的比蜗牛还慢,颜色还是很浅,客服让我打自检页给他看,显示墨水都是充足的,客服说就是这个效果了!!!!!!!请专家告诉我,你们的2132就是这个颜色效果么???????

 

 

前几天硬着头皮打了几张作业给孩子。今天打印已经基本没颜色了。22.jpg

 

附上最新的自检页。

44.jpg

 

去年的11月23号买的机子。到现在一年了。每次开机都要找客服问一遍!!!!!客服被我烦的都很久没回复我了。我真的没有办法了。麻烦回复下!!!!

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买了一年的打印机,没好用过一天,到处毛病,求救

补充一个问题。就是打印机的下面漏墨水!!!!!桌子上都是。。。

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买了一年的打印机,没好用过一天,到处毛病,求救

您好

从打印效果来看,可能和墨盒有关。

请问使用的是原装墨盒还是连供?谢谢


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买了一年的打印机,没好用过一天,到处毛病,求救

我也不是很清楚,好像是改的连喷。昨天客服回复我让我买连喷的墨盒换上。我怕换了墨盒前面的问题还是存在。问他们,他们说换了墨盒就全好了,可是我买来第一天用就是这些问题,难道买来第一天墨盒就是坏的么?
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买了一年的打印机,没好用过一天,到处毛病,求救

您现在遇到的情况,如果有条件,一定要立即更换原装耗材测试,不要加墨不要改连供!
根据我的经验来看,加墨改连供虽然耗材会便宜一些,但打印品质会下降,打印机的使用寿命也会缩短,如果因为加墨改连供使打印机负载加大,会直接损坏打印机的驱动齿轮,更严重的是直接烧毁打印机的驱动电机,所以为了节省一两个墨盒的钱,结果把打印机坏掉了,非常的不值当。

 


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杰出教授
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买了一年的打印机,没好用过一天,到处毛病,求救

建议使用原装墨盒耗材,才能保证正常的打印质量

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