墨盒问题

路过看看 · ‎2021-08-28

打印机突然打印这样了，橙色灯闪，黑色显示标志也闪。复印等功能不能用。墨盒加过墨。拆下黑色墨盒，橙色灯长亮，打印机正常，可以用彩色打印和复印。黑色墨盒坏了？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-30

您好

请问您使用的是原装墨盒吗？有没有加过墨水？

有条件可以换墨盒测试，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。