墨盒问题

[随缘A]

外置墨盒加满墨了，有一个颜色提示墨量少，怎么回事

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您 好

麻烦您 先确认一下打印机开机后，面板上是否有某种颜色墨水符号。

同时，手机或电脑（hp smart）中是否有具体提示信息，方便的话可以发图片给我，谢谢。