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你好！扫描或复印时一侧出现黑条块，打印是正常的。谢谢提供解决办法。

发布时间 ‎2025-02-19 19:36:12 - 上次修改时间 ‎2025-02-19 19:40:10

产品名称: HP LaserJet MFP M233dw 打印机
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Scan.jpg

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你好！扫描或复印时一侧出现黑条块，打印是正常的。谢谢提供解决办法。

发布时间 ‎2025-02-20 10:18:47

您好

请关闭打印机，拔掉电源线。

20分钟之后，连接打印机的电源线，然后再重新尝试复位打印机。

建议反复操作，直至成功。

如果仍无法复位打印机，建议联系当地维修中心具体检测一下。

目前来看，打印机的扫描头可能存在问题。

给您带来不便，敬请谅解。

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你好！扫描或复印时一侧出现黑条块，打印是正常的。谢谢提供解决办法。

发布时间 ‎2025-02-19 20:43:25

您好

请参考以下访求 ，复位打印机。

_0-1739968961363.png

如果复位无效，可能和机器的扫描头有关，请及时联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

 

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你好！扫描或复印时一侧出现黑条块，打印是正常的。谢谢提供解决办法。

发布时间 ‎2025-02-20 08:27:42

你好！按上述操作，屏幕上没有出现“NV"?

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你好！扫描或复印时一侧出现黑条块，打印是正常的。谢谢提供解决办法。

发布时间 ‎2025-02-20 10:18:47

您好

请关闭打印机，拔掉电源线。

20分钟之后，连接打印机的电源线，然后再重新尝试复位打印机。

建议反复操作，直至成功。

如果仍无法复位打印机，建议联系当地维修中心具体检测一下。

目前来看，打印机的扫描头可能存在问题。

给您带来不便，敬请谅解。

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