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高才生
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苹果笔记本使用惠普打印机通过Command+P调出了打印窗口,但在点击“打印”之后就没有任何反馈了,是什么原因,我该怎么办?

iOS

苹果笔记本使用惠普打印机通过Command+P调出了打印窗口,但在点击“打印”之后就没有任何反馈了,是什么原因,我该怎么办?

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惠普支持工程师
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苹果笔记本使用惠普打印机通过Command+P调出了打印窗口,但在点击“打印”之后就没有任何反馈了,是什么原因,我该怎么办?

您 好

请问您的打印机是什么型号?

打印机和电脑是通过什么方式连接的?

麻烦您 具体说明一下遇到的问题,以方便给出您 解决方法,谢谢。


我是HP员工。
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高才生
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苹果笔记本使用惠普打印机通过Command+P调出了打印窗口,但在点击“打印”之后就没有任何反馈了,是什么原因,我该怎么办?

型号是惠普HP112家用学生彩色喷墨打印机

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高才生
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苹果笔记本使用惠普打印机通过Command+P调出了打印窗口,但在点击“打印”之后就没有任何反馈了,是什么原因,我该怎么办?

USB连接

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惠普支持工程师
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苹果笔记本使用惠普打印机通过Command+P调出了打印窗口,但在点击“打印”之后就没有任何反馈了,是什么原因,我该怎么办?

您好
解决方案:

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装,点击下载:

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series后,用hp deskjet 2000 j200 series测试打印,谢谢。


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