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苹果电脑升级到big sur之后,打印机可以打印复印,但不能扫描

HP LaserJet 专业 M1136 多功能打印机
macOS 11.0 Big Sur

31634625165_.pic.jpg苹果电脑升级到big sur之后,打印机可以打印复印,但不能扫描。

6 条回复6
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苹果电脑升级到big sur之后,打印机可以打印复印,但不能扫描

您 好

如果打印机和电脑是通过usb方式直接连接的,可以尝试通过hp easy start更新打印机驱动及hp easy scan。

hp easy start下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/ASU/HP... 


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苹果电脑升级到big sur之后,打印机可以打印复印,但不能扫描

这个链接试过了,下载安装之后 还是一样的不能扫描

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苹果电脑升级到big sur之后,打印机可以打印复印,但不能扫描

有可能是系统权限问题


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苹果电脑升级到big sur之后,打印机可以打印复印,但不能扫描

不太会用苹果电脑,不知道该怎么处理😭

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惠普支持工程师
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苹果电脑升级到big sur之后,打印机可以打印复印,但不能扫描

您 好

请问打印机和电脑是直接通过usb线连接的吗?

运行hp easy start操作过程 ,麻烦您 发截图给我,谢谢。


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高才生
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苹果电脑升级到big sur之后,打印机可以打印复印,但不能扫描

81634782629_.pic.jpg21634781945_.pic.jpg91634782706_.pic.jpg41634782110_.pic.jpg51634782224_.pic.jpg101634783206_.pic.jpg111634783215_.pic.jpg安装完之后,还是不能扫描,再打开hp easy start,依然提示要安装5.1

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