【求助】M1005 MFP打印出来的文档变形较为严重

eosone · ‎2020-09-03

HP LaserJet M1005 MFP打印出来的文档变形严重，特别是表格，文件末端左右相差2mm多（如下图），求解！

纸盒纸张卡紧，不存在纸张没有放好的情况。

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-09-04

您好

1 检查纸盒宽度挡板是否已经贴紧纸张边缘。

2 可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——选择正确的端口---下一步直到完成，用p1108打印测试，谢谢

3 关闭打印机，按住取消键和左键开机，出现per字样的单词松手

如果以上方法无法解决问题，建议维修。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

eosone · ‎2020-09-04

1108的驱动未能驱起m1005，打印测试页打不出来，是端口选择错了么？另外，第三项说的按住取消键和左键开机，这是一个需要多久的操作呢？按住两个键之后开机并未任何反应，好几分钟过去仍未出现任何字符。

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-09-07

您好

可能有一定的兼容性问题，端口选择应该没有问题。

关闭打印机，按住取消键和左键开机（一直按住，不要松手），出现per字样的单词松手。

如果问题仍无法解决，可以尝试换电脑测试。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

eosone · ‎2020-09-07

不应该是右键+取消键重启打印机吗？左键+取消键啥反应都没有。。。