取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
6 3 0 0
1个帖子(共 4 条)
535 次查看
标记帖子

求助:M233DW,吐纸不全,剩最后两三公分不吐,第二张就报错ER06卡纸

M233DW打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

求助:M233DW,吐纸不全,剩最后两三公分就不吐纸了。第二张就报错ER06卡纸!打开硒鼓盖子重新盖上后故障码消失,再打印时问题依旧。

之前好好的,今天打印发现问题如上,开始折腾。期间有一次卡进去几公分纸,拽出来的但是并没有卡纸在里面。导致报错E05。后来来网上研究拆装了后面的搓纸轮后E05故障消除,且没发现齿轮损坏。现在E06依然存在。

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,646 35,781 3,016 4,403
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

求助:M233DW,吐纸不全,剩最后两三公分不吐,第二张就报错ER06卡纸

您好

请问打印机使用的是普通A4纸,原装耗材吗?

排除纸张和耗材问题,可能和打印机的加热组件及出纸通道有关,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
6 3 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

求助:M233DW,吐纸不全,剩最后两三公分不吐,第二张就报错ER06卡纸

今天去了售后维修中心,石家庄市区,赶上下雨来回二十多公里。结果所谓的金牌售后,去了之后打印了一张信息页面,我说了一下故障问题,其他的看都没有看就说把机器放下,拆机检测,检测费用50。外面那么多的可以看到的位置,看都不看。这就是所谓的检测,所谓的金牌售后?惠普的售后真是乐色。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,646 35,781 3,016 4,403
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

求助:M233DW,吐纸不全,剩最后两三公分不吐,第二张就报错ER06卡纸

您好

非常抱歉,给您带来不好的体验。

请问现在打印机可以正常使用了吗?

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。