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求助!!我有三台HP LaserJet P2055dn 打印机

HP LaserJet P2055dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我有三台HP LaserJet P2055dn 打印机, 其中两台最近出现发送打印指令后,打印机没反应的故障,SUB和网线连接都一样会出现这种故障,断电关机一两小时后,又会恢复正常一阵子,过一会又没反应。驱动没人动过,ping网络这些都是正常的,请问这种要怎么抢救。

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求助!!我有三台HP LaserJet P2055dn 打印机

您好

请先在打印机就绪时(打印机面板显示:ready),连续按三次ok键,确认打印是否正常。

谢谢


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求助!!我有三台HP LaserJet P2055dn 打印机

打印出来一张类似说明的内容

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求助!!我有三台HP LaserJet P2055dn 打印机

还能抢救吗?后续要怎么设置。

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您好

感谢配合

请插上网线,等待10分钟后。

当在打印机显示 “ready” 时,按2次ok后,找到并打印configuration page和network configuration,然后发图片给我,谢谢。


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求助!!我有三台HP LaserJet P2055dn 打印机

现在显示ready页面有点卡顿了,按打印后要等一会才会打出来。

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求助!!我有三台HP LaserJet P2055dn 打印机

8388c9093978626a9ad9d207aebdb43f.jpg5b84511324ccebb4f51646c78a06272f.jpg

请帮忙看一下设置是否正常,一直没改动过。

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您好

感谢配合。

请在电脑上打开一个浏览器,然后在浏览器的地址栏中输入打印机ip地址

192.168.19.19

回车

确认电脑能否访问打印机网页,谢谢。

_0-1764660120459.png

 


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可以19.19web页面是可以进去的

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您好

感谢配合

请下载并安装:(HP LaserJet P2055 打印机完整版驱动

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.9.0.26347.zip

如果您在下载及安装打印机驱动的过程中遇到问题,请及时追问。

 


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