如何更改默认进纸盒？进纸盒不认A4纸?

[mmyjenny]

我使用的是HP的笔记本电脑，用网线接入局域网，局域网中有固定ip的打印机，但是打印机只认tray 1，tray 1是一张一张进纸的，我想用tray 2，tray2 是进纸盒，100张一放，但是一直出现，“load tray2 plain，letter”但是我放的是A4纸，不是信纸，而且我也设置了tray2是A4，就是不打印。

[双鱼座鲨鱼]

您好

从提示信息来看，建议检查一下打印时的文档的页面尺寸是不是a4的，目前来看，可能是letter。

或者新建一个a4尺寸的文档，重新测试打印。

谢谢

[mmyjenny]

我放的就是A4纸，但是就是不打印。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议检查一下打印的文档的页面尺寸。

如果是letter，建议更改成a4后，重新测试，谢谢。