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如何更改默认进纸盒?进纸盒不认A4纸?

HP Color LaserJet Pro MFP M281fdw
Microsoft Windows 10 (32-bit)

我使用的是HP的笔记本电脑,用网线接入局域网,局域网中有固定ip的打印机,但是打印机只认tray 1,tray 1是一张一张进纸的,我想用tray 2,tray2 是进纸盒,100张一放,但是一直出现,“load tray2 plain,letter”但是我放的是A4纸,不是信纸,而且我也设置了tray2是A4,就是不打印。tray 2.jpg

3 条回复3
惠普支持工程师
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如何更改默认进纸盒?进纸盒不认A4纸?

您好

从提示信息来看,建议检查一下打印时的文档的页面尺寸是不是a4的,目前来看,可能是letter。

或者新建一个a4尺寸的文档,重新测试打印。

谢谢


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模范生
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模范生
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如何更改默认进纸盒?进纸盒不认A4纸?

我放的就是A4纸,但是就是不打印。

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惠普支持工程师
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如何更改默认进纸盒?进纸盒不认A4纸?

您好

建议检查一下打印的文档的页面尺寸。

如果是letter,建议更改成a4后,重新测试,谢谢。


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